|
|
|
|
|
Телекоммуникационная начинка офисных помещений– Никаких революционных изменений на телекоммуникационном корпоративном рынке за последние три года не произошло, – считает генеральный директор «МТУ-Интел» Николай Репин. – Крупные потребители всегда могли получить любой набор услуг: телефонную связь, интернет, видеоконференции и сотни других. Проблема в том, что, несмотря на значительное снижение стоимости большинства услуг, они по-прежнему остаются недоступными для большинства малых и даже средних предприятий, которых только в столице более 100 тысяч. Именно поэтому в клиентских базах провайдеров коммутируемого доступа все еще велика доля таких компаний. Однако сегодня у арендаторов есть альтернатива – линия ADSL, вполне позволяющая небольшой компании уложиться в 100...120 долларов в месяц. Если в здании есть линии МГТС, на них можно установить интернет-линию по технологии ADSL и организовать требуемое число телефонных номеров. Цифровое оборудование устанавливается на обоих окончаниях телефонной пары (на АТС и у абонента). Сам «медный провод» имеет пропускную способность, которую обычное телефонное оборудование использует менее чем на 1%. Новое оборудование позволяет «выжать» из него максимум – скорость доступа в интернет составляет 6...7 Мбит/с (примерно в 200 раз быстрее, чем по обычному модему). Важно, что телефон остается свободным – разговаривать по телефону и работать в интернете можно одновременно. При этом компьютер подключен к интернету постоянно, и не нужно всякий раз дозваниваться до провайдера, чтобы установить соединение. – ADSL постепенно вытесняет технологию ISDN на российском рынке, – говорит Сергей Щенников из отдела развития бизнеса компании «Комстар». – Многим компаниям сложно получить дополнительные телефонные линии или же скоростной доступ в интернет – ADSL позволяет это сделать намного быстрее и дешевле, чем получать те же услуги по выделенной линии или по ISDN, которая имеет свои ограничения по скорости. И все же России до массовых ADSL-подключений еще далеко. Поставщики этих услуг – московские компании «МТУ-Интел», «Комбеллга», «Комстар», «Сеть цифровых каналов» в Екатеринбурге, «Вэб Плас» в Санкт-Петербурге, «Голден Телеком» в Нижнем Новгороде и Петербурге, а также операторы в Челябинске, Перми, Казани, Ростове-на-Дону и других городах не ввели в эксплуатацию к концу прошлого года и 12 000 ADSL-линий. Одна из главных причин – высокая цена аренды линии городских телефонных сетей для провайдеров, которая, к примеру, в Москве составляет 90 долларов в месяц с одного корпоративного клиента. Другой оператор рынка – компания «МТУ-Информ» делает упор на собственную интеллектуальную сеть, позволяющую создать фронт-офис, используя имеющиеся линии связи. – Для предприятий малого и среднего бизнеса актуальна оптимизация существующей инфраструктуры связи, – говорит генеральный директор компании «МТУ-Информ» Саид Алимбеков. – Услуга, разработанная нами на основе технологий интеллектуальных сетей, позволяет создать единый многоканальный «виртуальный» номер, объединяющий филиалы заказчика или разные телефонные номера в пределах здания. Получается «виртуальная» АТС с функциями обычной станции – сокращенной нумерацией, возможностями конференц-связи, перевода звонков и т.д. Временные и финансовые затраты на организацию связи сводятся к минимуму (установка обойдется в 120 долларов), а приобретенный номер остается у компании навсегда, что оказывается полезным при переезде. Виртуальным этот номер называют потому, что он не привязан к конкретному месту расположения одного или нескольких офисов арендатора и фактически не требует установки. В стандартном варианте, если человек беседует в офисе по телефону – номер оказывается занятым, и каждый, кто пытается дозвониться, слышит короткие гудки. Эта услуга обеспечивает прием всех поступивших звонков и ставит их на ожидание: пока телефон занят, звонящего просят оставаться на линии. Она особенно востребована торговыми и сервисными компаниями. Указав единый номер в рекламе, они не потеряют звонки от клиентов. Существует несколько вариантов беспроводного подключения к интернету в офисах, например, через сети системы WLL (Wireless Local Loop – беспроводный абонентский доступ), сети Radio Ethernet. Последняя технология является наиболее экономичной и высокоскоростной (есть оборудование для скоростей передачи данных 11 Мбит/с). Главное достоинство – для подключения не нужны кабели. Недостатки порождены использованием эфира как среды передачи: снижается надежность, соединение делается зависимым от погодных условий, атмосферных и промышленных помех и т.п. Что касается тенденций, то в течение ближайших лет развитие массового корпоративного рынка будет связано с удовлетворением существующего спроса на минимальный набор услуг, в число которых входят телефонная связь и интернет (как доступ, так и сервисы: почта, хостинг, аренда виртуальных магазинов и пр.). По прогнозам Николая Репина, будут распространены «полезные системы» в интернете, которые позволят максимально сократить непроизводственные затраты времени (например, время на подготовку и отправку документов в налоговые инспекции и фонды). Вполне вероятно, появятся системы, которые переведут на профессиональную основу бизнес-процессы компаний (системы управления взаимоотношениями с клиентами, электронная торговля и т.п.). Дата публикации: 2005-10-09 13:44:10 Просмотров: 3265 Текущая оценка 0.00 голосов - 0
|
|
4.98 голосов: 576
